Política de privacidad

El Cortijo Rosas Cantares concede gran importancia a la protección de sus datos y de su privacidad. Por lo tanto, en esta declaración nos gustaría informarle sobre la recopilación y el uso de datos individuales relativos a las circunstancias personales o de hecho de una persona física identificada o identificable ("datos personales") en el contexto del uso de nuestro sitio web.

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CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Tenga en cuenta que al visitar y utilizar nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos personales en el marco de esta declaración y de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comunicación sobre sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Cortijo Rosas Cantares

A-357 / Km 37

29560 Pizarra

Málaga / España

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info@rosas-cantares.com

Si no somos nosotros mismos los encargados del tratamiento de los datos personales afectados por una solicitud, remitiremos dichas solicitudes al cliente correspondiente para que reciba instrucciones.

RECOGIDA ANÓNIMA DE DATOS

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. No almacenamos ningún dato personal en este contexto. Para mejorar nuestra oferta, sólo evaluamos datos estadísticos que no permiten sacar conclusiones sobre su persona.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Recogemos los siguientes datos como parte de su perfil de cliente:

Toda la información que usted proporcione explícitamente en el contexto de una consulta en el formulario de contacto o un correo electrónico (nombre, dirección, edad, sexo, datos de contacto, textos, fotos, imágenes, etc.);

Dirección IP;

Versión del navegador y tipo de navegador utilizado;

Fecha y hora de la visita o solicitud;

Cualquier identidad de afiliación o de enlace (esto nos permite determinar que usted ha llegado a nosotros desde una posible plataforma asociada).

Salvo que se mencionen explícitamente otros tratamientos en esta política de privacidad, la lista anterior es exhaustiva. También es posible que no recojamos todos los datos mencionados.

No creamos perfiles de personalidad en el sitio web y, por principio, no recogemos ni procesamos ningún dato personal que requiera una protección especial (por ejemplo, sobre opiniones religiosas, políticas o ideológicas, estado de salud, etc.).

USO DE SUS DATOS PERSONALES Y DIVULGACIÓN A TERCEROS

El tratamiento de sus datos personales en el sitio web tiene lugar exclusivamente en el contexto fáctico de una consulta o pedido realizado por usted, para corregir errores o mejorar nuestro sitio web y, si es necesario, para fines estadísticos internos.

Sus datos no se transmitirán a terceros a través del sitio web sin su consentimiento expreso. Las excepciones son nuestros socios de servicios que necesitamos para procesar la relación contractual (por ejemplo, las instituciones financieras para procesar los pagos, la oficina de correos, los servicios de mensajería o los transportistas para enviar material o vehículos, las herramientas para proporcionar nuestros servicios en las áreas de contabilidad, gestión de anuncios o gestión general de pedidos, etc.). En estos casos, observamos estrictamente los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES ESPECIALMENTE SENSIBLES

Las categorías especiales de datos personales están sujetas a normas de protección de datos más estrictas. Por lo tanto, necesitamos su consentimiento expreso para poder utilizarlos. Le pedimos su consentimiento por adelantado. Esto significa que debe informarnos explícitamente de que está de acuerdo con el tratamiento de estos datos. Esto se hace mediante una declaración de consentimiento o proporcionándonos dichos datos sin que se nos pida, por ejemplo, a través del formulario de contacto o como parte de la correspondencia. Estos datos sólo se tratarán tras recibir la declaración de consentimiento.

Usted acepta que sus datos personales puedan ser revelados dentro de Rosas Cantares y a los socios de cooperación actuales y futuros y procesados para los fines mencionados anteriormente. Rosas Cantares podrá enriquecer los datos con datos procedentes de terceras fuentes con fines de marketing y divulgar los datos a otras empresas en las que tenga un interés financiero o que tengan un interés financiero en ella, así como a socios de cooperación (como sus patrocinadores).

COMUNICACIONES, NOTIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Comunicaciones con fines promocionales: podemos enviarle contenido de marketing sobre nuestro sitio web, servicios y productos, así como productos que ofrecemos con nuestros socios y productos y servicios de terceros, a través de varios canales de comunicación como el correo electrónico, SMS, ventanas emergentes, notificaciones push y aplicaciones de mensajería. Usted puede optar por no recibir estos anuncios siguiendo las instrucciones incluidas en las notificaciones que recibe de nosotros. También puede optar por no recibir futuras comunicaciones en cualquier momento notificándolo a info@rosas-cantares.com.

Comunicaciones con fines informativos y de otro tipo: le enviaremos las comunicaciones obligatorias o necesarias para todos los clientes, los avisos que contengan información importante y otras comunicaciones que nos solicite. No puede darse de baja de estas comunicaciones. Sin embargo, puede personalizar el medio y el formato a través del cual recibe las notificaciones.

COOKIES

Nuestro sitio web utiliza las llamadas cookies en varios lugares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. Sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador y ofrecerle servicios. Las cookies no contienen datos personales. Sin embargo, es posible que en determinadas circunstancias se pueda asignar una cookie a un registro de datos de usuario específico.

Nuestro sitio web sólo utiliza cookies automáticamente. No rastreamos las cookies hasta los perfiles de los usuarios para obtener beneficios más allá de las ventajas mencionadas para el usuario o para obtener información personal.

Usted tiene la opción de rechazar las cookies o de configurar su navegador para que le notifique cada vez que nuestro sitio web intente instalar una cookie. Sin embargo, esto puede significar que algunos servicios de nuestro sitio web no puedan utilizarse o sólo puedan utilizarse de forma limitada.

Puede desactivar permanentemente el uso de cookies por parte de Google siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el plugin que allí se proporciona: https://support.google.com/ads/answer/7395996. También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros proveedores visitando la página de desactivación de la Iniciativa de Publicidad en Red en http://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información adicional de inhabilitación que allí se proporciona.

También utilizamos las siguientes herramientas: Google Marketing Platform, Facebook Pixel y Linkedin Insight.

GOOGLE ANALYTICS

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SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES DE GOOGLE ADWORDS

Utilizamos el programa de publicidad en línea "Google AdWords" y, como parte de Google AdWords, el seguimiento de conversiones. Google Conversion Tracking es un servicio de análisis proporcionado por Google.

Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se coloca una cookie de seguimiento de conversiones en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por tanto, no se utilizan para la identificación personal.

Si visita determinadas páginas web de nuestro sitio y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podremos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esa página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no hay manera de que las cookies puedan ser rastreadas en los sitios web de los clientes de AdWords.

La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Aquí, los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el rastreo, puede oponerse a este uso impidiendo la instalación de cookies a través de un ajuste correspondiente en el software de su navegador (opción de desactivación, véase la sección 9 de esta declaración de protección de datos). En ese caso, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Puede encontrar más información, así como la política de privacidad de Google, en: http://www.google.de/policies/privacy/.

TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

La transmisión de los datos introducidos a través de los formularios de nuestro sitio web desde su ordenador hasta el servidor está codificada. Los datos introducidos en el formulario de contacto no se almacenan en su ordenador (no hay cookies o similares).

A pesar de la codificación, la seguridad absoluta no es posible. El servidor envía sus datos introducidos en el formulario de contacto por correo electrónico para su procesamiento. Estos correos electrónicos no están codificados. El uso del correo electrónico no es técnicamente seguro; puede ocurrir que los correos electrónicos no se entreguen. Cuando se transmiten correos electrónicos, pueden salir de las fronteras nacionales, incluso si el remitente y el destinatario están en Suiza. La confidencialidad de los correos electrónicos no puede garantizarse si el cifrado no existe o es insuficiente. En consecuencia, nos esforzamos por minimizar la cantidad de datos personales en el tráfico de correo electrónico.

Al utilizar los formularios o enviar un correo electrónico, usted acepta la comunicación por correo electrónico con conocimiento de los riesgos descritos.

ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales recogidos en el curso de las actividades del sitio web se alojan en Suiza. Los servidores están protegidos en la medida de lo posible contra el acceso no autorizado de terceros. Las copias de seguridad se realizan regularmente para evitar la pérdida de datos en la medida de lo posible.

En cuanto a sus datos personales, que recogemos directamente, se almacenan en nuestros propios servidores locales. Los servidores están protegidos al máximo contra el acceso no autorizado de terceros. Las copias de seguridad se realizan regularmente para evitar la pérdida de datos en la medida de lo posible.

INFORMACIÓN, CORRECCIÓN, TRANSFERENCIA

Usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos almacenados en cualquier momento, así como el derecho de corrección. Póngase en contacto con nosotros para ello. Encontrará nuestros datos de contacto en el punto 2 de esta declaración de protección de datos.

También tiene derecho a solicitar la transferencia gratuita de sus datos personales a otro responsable del tratamiento. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos adaptar la protección de sus datos a los requisitos de formato especiales de otro controlador y no transferiremos su historial comercial o sus contraseñas en ningún caso.

REVOCACIÓN Y SUPRESIÓN

Puede retirar su consentimiento a esta política de privacidad en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros para hacerlo. Nuestros datos de contacto se encuentran en la sección 2 de esta política de privacidad.

En caso de que se solicite la eliminación, bloquearemos y bloquearemos su perfil. No obstante, tenga en cuenta que la legislación mercantil y fiscal nos obliga a conservar los comprobantes de contabilidad durante al menos 10 ejercicios. Por lo tanto, no podemos eliminar ni procesar los datos personales contenidos en estos vales. Por lo tanto, su solicitud de supresión sólo se aplica al tratamiento futuro.

Si en el momento de la recepción de su solicitud de revocación y supresión aún está pendiente una relación contractual, sus datos personales seguirán siendo tratados hasta que el contrato se haya cumplido completamente. Su revocación en virtud de la ley de protección de datos no influye expresamente en el tratamiento de las relaciones contractuales existentes y no se considera un motivo extraordinario de rescisión.

MODIFICACIONES DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Las modificaciones de esta declaración de protección de datos se aplican a partir de su publicación en nuestro sitio web. Los datos personales recogidos en virtud de una política de privacidad anterior se tratarán de acuerdo con esta política de privacidad.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento y a notificar a los clientes los cambios de manera adecuada.

Estado: 17.08.2021

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